Просим создать заказ в Трактиръ: Front-Office.

– Доходит ли он до сервера? 

Если нет, то на комп, где запускается профиль входа открываем браузер и смотрим доступность сервера по вышеуказанному адресу.

Если доступен, то зовем специалистов и спрашиваем – в чем проблема. Если не доступен – то разбираемся, почему веб-сервер не доступен по сети.

Если заказ в БД сервера появляется, то проблема с подключением мобильных устройств. Разбираемся с той стороны.