Ошибка возникает при активации лицензий в iRECA: Официант по нажатию на кнопку "Проверить лицензии на сервере".

Причина возникновения такой ошибки: клиент использует старый сервер лицензирования, либо не запустил новый.

Первое, что нужно проверить, выполняется ли сервер в локальных службах: имя - Softbalance Licensing Server.

Также обязательно нужно проверить путь исполняемого файла, он должен быть такой: C:\wamp\www\sbmngr\sb_mgr.exe.

Если путь не такой, или сервер отсутствует в списке, нужно удалить службу с некорректным исполняемым файлом и запустить корректный сервер лицензирования:

- открыть окно команд
- перейти в директорию: C:\wamp\www\sbmngr
- выполнить сначала: sb_mgr.exe -i
- после чего выполнить: sb_mgr.exe -e

После этого нужно обновить список локальных служб и проверить появился ли там Softbalance Licensing Server, если да, попросить клиента еще раз попробовать активировать лицензии.